Política de Privacidad

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal proporcionada por los visitantes y usuarios de nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección y cualquier otro dato proporcionado voluntariamente a través de formularios o WhatsApp
  • Información no personal: Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y estadísticas de navegación (cookies y tecnologías similares).

2. Cómo usamos la información

La información que recopilamos puede ser utilizada para:

  • Proveer los servicios solicitados.
  • Mejorar nuestro sitio web y personalizar la experiencia del usuario.
  • Comunicarnos con los usuarios para responder consultas, enviar información relevante o promociones (con previo consentimiento).
  • Cumplir con regulaciones legales aplicables.

3. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para:

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  • Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

4. Compartición de información

No compartimos, vendemos ni alquilamos la información personal de nuestros usuarios a terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
  • Con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio web, quienes están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

6. Derechos de los usuarios

En cumplimiento con las leyes internacionales y la legislación colombiana, tienes los siguientes derechos sobre tus datos:

  • Acceso y rectificación: Puedes solicitar acceso o corrección de tus datos personales.
  • Cancelación y oposición: Puedes solicitar la eliminación de tus datos o limitar su uso.

7. Retención de datos

Solo conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política.

8. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios. No somos responsables por las prácticas de privacidad de dichos sitios.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: harmonyesteticdb@gmail.com